1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site d’ISOPRO sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
ISOPRO
Téléphone : 07 56 83 69 09
Email : contact@isopro-nancy.fr
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de notre activité. Ces données peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
Ces informations sont collectées via :
- Formulaire de contact
- Demandes de devis par téléphone ou email
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
- Répondre aux demandes de renseignements ou devis
- Assurer le suivi commercial des prestations
- Améliorer nos services
- Respecter nos obligations légales
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance (hébergeur, outil de messagerie, etc.) strictement dans le cadre de nos services et dans le respect de la confidentialité.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via par mail contact@isopro-nancy.fr.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.
9. Cookies
Le site d’ISOPRO peut utiliser des cookies à des fins de mesure d’audience ou de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser ou les supprimer à tout moment.
10. Modifications de la politique
ISOPRO se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.